Eftersom paketen hon skickar aldrig kommer fram ger sig en kvinna ensam av för att personligen leverera paket till sin man i fängelset. Trots att hon på alla sätt försöker att vara snäll och tillmötesgående uppstår ständigt nya motstånd och hinder. En uppgörelse med en totalitär stat där makten och dess lakejer härskar utan gränser, inspirerad av en novell av Dostojevskij.